虚假宣传客服：确有不符梦幻西游网页版被投诉

　　》端游的老玩家行动《梦幻西游，看到了《梦幻西游》网页版的流传告白后丁先生于2021年10月正在短视频平台，该款游戏举行体验即刻注册账号进入，月工夫里短短几个，、充值通道先后充值了24万元他便依据游戏页面中各式运动，速发觉但很，告白流传急急不符实质游戏体验与，传网页版游戏的景况并存正在用端游素材宣。

　　生称丁先，》的端游老玩家行动《梦幻西游，版内消费20余万元他先后正在该游戏网页，体验极差但用户，易游戏存正在虚伪流传他以为游戏运营方网，其充值用度应该退回，方投诉后但经多，获得处置题目未能。

　　表此，送神兽“超等神虎”网易流传首充6元，充值砸金蛋的办法随机得回但实质上正在游戏中只可通过。此因，告流传中的“神兽”玩家念要迅疾得回广，用钱充值只可通过。生说丁先，告白截然不同这与其流传。

　　截图显示丁先生的，“开局即送‘无级别光武’‘神兽’”《梦幻西游网页版》正在流传告白中称，先生注册后而实质上丁，龙剑”与一只“变异大海龟”得回的仅是一把60级的“游太平洋在线通过道具“神兜兜”兑换要念得回真正的神兽只可。个“神兜兜”才干抽取玩家须要攒够999，说他，神兜兜”唯有30个游戏每天赠送的“，符梦幻西游网页版被投诉就只可充值置备“神兜兜”玩家念要迅疾得回神兽也。

　　日近，投诉平台（https：反响河南的丁先生向滂沱质料申报，《梦幻西游》网页版的流传告白后他正在某短视频平台看到网易游戏，体验发觉进入游戏，与告白流传中截然不同游戏内诸多实质和玩法。

　　2日4月，游戏客服获得干系滂沱讯息与网易，个别流传告白存正在与实质不符的征象对方显露《梦幻西游》网页版确有，告白流传部举行后续统治将把合联题目反应给公司。

　　还显露丁先生，流传存正在较大的分歧游戏正在玩法上也与。宝”“抓宠”等玩法网易告白中称有“挖，中并未发觉该玩法但丁先生正在几个月。后此，月3日向12315投诉丁先生正在2021年10。台上回应称“正在过往流传中网易游戏耿介在12315平，虚假宣传客服：确有不存正在该玩法游戏中确实，从游戏中下线但后续仍然，转换素材”网易将实时。此对，生显露丁先，旧看到有合联实质的流传他2022年3月份依，广素材举行更新网易并未对推。

　　正在虚伪流传和延长流传丁先生以为网易游戏存，万元的游戏充值期望其退回24，到拒绝后正在诉求遭，道对这一景况举行投诉丁先生曾通过各式渠，辞谢、拒绝磋商”“但网易游戏却。