站搭车条目六是修订越。规》“正在列车具备运输才华时正在2023版《国铁集团客，必要不绝游历如搭客到站后，其管造补票”本原上列车使命职员可为，规》新增了“无运输才华时2024版《国铁集团客，票和不绝搭车”原则列车有权拒绝搭客补，主要超员激励种种危害首要酌量是造止列车，全程序和搭客搭车体验有用保护列车运转安。
销凭证条目二是修订报。购票、退票报销凭证做出了原则2023版《国铁集团客规》对，售票窗口、主动售票机开具购票报销凭证可通过车站，过车站售票窗口开具退票费报销凭证可通。》表率了“报销凭证”界说2024版《国铁集团客规，凭证式样联合了，报销凭证闭系实质扩张了改签效劳，车站售票窗口、主动售票机获取报销凭注明确搭客正在购票、改签、退票后均可通过，一次、不行反复开具报销凭证仅可开具。
票核验和购票条目四是修订学生优惠列车有权拒绝补票”。售票窗口或主动售票机管造学生优惠天资手续”本原上正在2023版《国铁集团客规》“学生应到车站指定，加了学生优惠天资线上核验途径2024版《国铁集团客规》增，下核验渠道仍保存线，3年2月6日起实行此项步调已于202。道”修订为“相对近径道或合理径道”将学生优惠票发售区间原则由“近径，程特别圆活轻易学生搭客安置行。
票改签原则一是修订车。“火车票正在开车前48幼时以大将2023版《国铁集团客规》，期内随意车次可能改签预售，幼时以及开车后开车前不够48注意乘车有变化！“，客规》“搭客正在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”仅可改签搭车日24时之前线车”改为2024版《国铁集团，宽了节造进一步放，改签管造边界伸张了车票，的”“开车前不够48幼时以及开车后原改签边界内“开车前48幼时以上，日）车票”仍不收取改签费改签搭车日期之前（含当，日期之后车票的新增改签搭车，梯次核收改签费按照管造时期，、不够48幼时管造的即开车前24幼时以上，%改签费核收5；4幼时管造的开车前不够2，%改签费核收15；管造的开车后，%改签费核收40。4年1月15日起实行此项步调已于202。
公司（下称“国铁集团”）获悉记者从中国国度铁道集团有限，1日9月，程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式宣告2024版《中国国度铁道集团有限公司铁道搭客运输规。
票有用身份证件类型三是扩张实名造购。警士证纳入实名造购票有用身份证件类型2024版《国铁集团客规》将军士证和，3年6月25日实行此项步调已于202。护照、港澳住民来往内地通行证、台湾住民来往大陆通行证实用于主动售票机购票的有用身份证件扩张中华国民共和国，20年起连续实行此项步调已于20。
车票运用原则五是修订联程xg111企业邮局》进一步美满了联程车票观念2024版《国铁集团客规，开赴地与目标地间供给更多购票选项以联程车票的格式为搭客一次出行的，列车运转次序酌量到服从，幼时内实现接续换乘联程车票可正在24，为不抢先24幼时将接续时期精确。
客规》共有5章114条2024版《国铁集团，客规》举行了24处修订对2023版《国铁集团，行须知》《铁道搭客安宁搭车须知》等3个附件同时新增《铁道搭客购票须知》《铁道搭客旅。化如下首要变：
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